
Mitarbeitergespräche souverän führen
Die Führungskraft ist der erste Personaler - und damit der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung und zum nachhaltigen Unternehmenserfolg. Doch wie gelingt es, diese Rolle in der Praxis optimal auszufüllen, insbesondere in anspruchsvollen Mitarbeitergesprächen?
Mitarbeitergespräche gehören zweifelsohne zu den grundlegenden Elementen des Führungsalltags. Allerdings werden sie von manchen Führungskräften als unangenehm empfunden und als Pflichtaufgabe nebenbei erledigt. Viele Führungskräfte, Gremienmitglieder und auch Mitarbeitervertretungen empfinden eine gewisse Unsicherheit, wenn es darum geht, schwierige Themen anzusprechen oder kritisches Feedback zu geben – insbesondere in Bezug auf die adäquate Formulierung.
Umgekehrt wird von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern häufig berichtet, dass sie sich frustriert fühlen, wenn Gespräche mit Vorgesetzten nicht strukturiert und zielorientiert geführt werden. So kann es leider auch dazu kommen, dass Mitarbeitergespräche zu unproduktiven Diskussionen werden, die sich im Kreis drehen und gewünschte Maßnahmen versanden.
Ihr Nutzen:
Nach diesem Workshop sind Sie in der Lage, das nächste Mitarbeitergespräch professionell und strukturiert vorzubereiten, um die Mitarbeitermotivation und -bindung zu stärken, den jeweiligen Mitarbeiter gezielt zu fördern und letztlich eine Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation sowie eine Stärkung Ihrer Führungsrolle zu erreichen. Sie erlangen zudem Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und lernen, konstruktives Feedback effektiv zu formulieren
Bedeutung von Mitarbeitergesprächen
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Vorteile und Nutzen für Führungskräfte und Beschäftigte
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Frustrationen auf beiden Seiten
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Arten von Mitarbeitergesprächen
Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch
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Die 3 Säulen der Vorbereitung
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organisatorisch, inhaltlich, mental
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Wahrnehmungsfallen
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Besonderheiten des jeweiligen Mitarbeitergespräches
Feedback und Erwartungshaltung
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konstruktives Feedback geben und erhalten
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klare Ziele und Maßnahmen setzen
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Nachbereitung und Nachhaltung
Effektive Gesprächsführung
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Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Paraphrasieren, Ich - Botschaften, Fragetechniken)
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unerwartete Gesprächssituationen
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Umgang mit eigenen Emotionen
Exkurs: virtuelle Mitarbeitergespräche
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Besonderheiten für Mitarbeitergespräche auf Distanz: geänderte Anforderungen an das Führungsverständnis
Praxisübungen/Rollenspiele
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Techniken und Übungen, um die Perspektiven besser zu verstehen
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Simulation von Gesprächssituationen
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Lösungsansätze testen und reflektieren


Zielgruppe: Führungskräfte und Menschen in Leitungspositionen, Gremienmitglieder
Teilnehmeranzahl: bis ca. 15 TN
Dauer: 2 Tages - Workshop
Inhouse: Gerne führe ich diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.